Nhân viên Lễ Tân
VĂN PHÒNG CHÍNH - Tầng 36 khách sạn Novotel, 36-38 Bạch Đằng, Đà Nẵng
Job description
Sky36 – Novotel Đà Nẵng tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân
Địa điểm làm việc: Tầng 36 khách sạn Novotel, 36-38 Bạch Đằng, Đà Nẵng
Thời gian làm việc: Luân phiên ca 17h30-1h30 và 18h-2h, nghỉ ca 1 ngày/tuần
Mô tả công việc:
– Hướng dẫn và tư vấn khách các sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
– Hiểu biết về các loại dịch vụ để tư vấn cho khách rõ ràng và chính xác.
– Nắm bắt thông tin về khách đặt bàn, số lượng khách hằng ngày và các dịp sự kiện để cập nhật thông tin báo cáo theo quy định.
– Nhanh nhẹn, niềm nở, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm của công ty.
– Trả lời các cuộc gọi đến kịp thời và nắm bắt đầy đủ thông tin của khách hàng và chuyển yêu cầu của khách hàng đến bộ phận liên quan tiếp nhận.
– Thực hiện tốt quy trình tại nơi làm việc và theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc:
– Nữ ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1.58m trở lên
– Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, thân thiện
– Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi:
– Thu nhập 10-12 triệu đồng/tháng, có thưởng phí phục vụ (service charge)
– Môi trường làm việc hòa đồng, trẻ trung, năng động
– Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển và các hoạt động gắn kết của Công ty
CÁCH ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV đến địa chỉ email: phuongthh01@sungroup.com.vn
Điện thoại/zalo: 0983052096
